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半岛这个ToB健身App有一条让人坚持全年健身的公式提到员工健康管理,大多数人第一反应可能是定期体检等医疗方面的企业健康福利。实际上,运动健身也算是其中一项,因为相较于付给员工高昂的医疗费用,鼓励员工通过运动健身保持健康是一种成本更低的方式。
一家英国的初创公司GoJoe看中了这个市场。它希望通过运动员的明星效应,以及满足企业员工社交需求,让用户能够在相互比拼的心理之下参与团队运动挑战,从而达到全年坚持健身的目标。
为了更深入了解人们坚持运动和无法坚持运动的原因,创始人Will Turner及其团队与加利福尼亚州斯坦福大学的教授合作近三年,找出有哪些因素可以让人们保持健身的动力,这些因素中又有哪些可以应用在GoJoe上,并尝试将这些因素组合出一个公式,而不仅仅依赖于常识进行判断。
接下来,GoJoe将会在B2B领域继续扩充市场规模。Will Turner告诉懒熊体育,他听说中国市场的民众对于健身产品有很大的兴趣,同时他也确信,世界上不只有英国的民众面临着巨大的健康危机。从一个运动健身App的角度,GoJoe很乐意探索中国市场,不过当务之急是要发布国际化版本(目前只有英文版)。
而据懒熊体育观察,国内也有部分B2C的App开发了面向企业端的业务。但从目前情况看,消费者端仍有很大的发展空间,B2B业务的需求可能没有那么多。
Will Turner和Phil Steele于2003年-2006年共同就读于英国利兹大学,两人是舍友,经常和其他朋友一起组队进行运动,相互挑战。大学毕业之后,2007年-2008年两人都进入了法学院继续进修。工作之后,这种组队运动的爱好保留了下来,成为老朋友的聚会方式。他们每年都会租用一个体育场地,一起进行跳远、百米短跑等对抗性的体育运动。
这也为后来开发GoJoe提供了启发,他们意识到,能与某人一起持续锻炼或者相互比拼才是令人保持运动习惯的最大动力。Will和Phil都认为,现有的健身App并没很好地实现这一点。
2017年Will决定跟伙伴创立GoJoe。此时他们遇到了GoJoe的首席技术官Constantin Predescu,他是一款足球比赛记录App——TheFans的创始人。Constantin帮忙打造了产品原型,而Will和Phil设法从一些奥运选手和其他人那里获取一些早期投资。
毕业后Will和Phil成为体育律师,Phil在一家名为Brabners的公司任职,Will则在Team GB(英国奥委会)担任高级律师并从事数字产品相关工作,是交付世界上第一个奥林匹克NFT的团队的一员。在Team GB任职期间,Will参与了四场奥运会(包括冬奥),同时参与到跟世界上一些大品牌(Visa、可口可乐、阿迪达斯)、奥运选手、社交平台和健身应用程序的合,为此积累了一些运动员的联系方式。
2018年,GoJoe正式面世。Will和Phil仍继续原来的工作,直到这个业务开始获得一些收入,从2020年底开始他们陆续决定全职发展GoJoe。
入驻GoJoe的运动员,有一些不仅是用户,而且是天使投资人,比如Alistair Brownlee。Alistair是2012年奥运会和2016年奥运会男子铁人三项两届金牌得主,2006年-2009年在英国利兹大学就读,是Will和Phil的校友。
作为该投资的一部分,GoJoe获得了围绕这些人的一些营销和商业权利,可以利用运动员、奥运选手的明星效应给GoJoe做广告。同时作为用户,他们会在GoJoe上更新内容,比如发起团队运动挑战、更新日常训练内容。其他用户可以报名参与到这些挑战,与自己喜爱的运动员在GoJoe的社区论坛上直接互动。
GoJoe其实是为用户提供了一种更接近他们喜爱的运动员的方式。Will向懒熊体育透露,这样的运动员目前有数十名。作为一个B2B App,GoJoe主要面向企业客户。一些企业客户比如跨国公司,甚至会花钱聘请运动员成为他们内部团队的一员,并为他们公司提供独家的挑战和个人内容,以激励员工坚持健身。
除了运动员,在Team GB工作期间,Will在与一些社交平台和健身应用程序合作时,也发现GoJoe的产品理念大有可为半岛官方app。
Will告诉懒熊体育,目前现有的上千种App都没能很好地解决“让人们保持一个全年健身的动力”这个问题。“对于每个人来说,影响健身的因素都不相同,我们尝试将这些因素组合出一个公式,应用在GoJoe上,但目前还在探索阶段。” Will表示。
为此,Will的团队与加利福尼亚州斯坦福大学的教授合作研究,最终他们发现,竞争的程度、难度的大小、人群之间联系的频率这三样因素可以用在GoJoe功能的开发上。
最初GoJoe想做成一个面向C端的健身应用,然而这个领域已有太多同类产品,Will没有想到很好的方法能说服用户使用GoJoe。于是他将目光投向企业端的B2B市场。将GoJoe定位为一款利用运动员影响力并且社交属性更强的产品,Will认为这在目前市场上是空白的,尤其在企业端有很大的机遇,因为全世界很多企业(不管是大型还是小型企业)都很愿意通过运动健身社交的方式增进员工之间的交流,提升员工福利。
“我们从这个角度切入,开始联系企业,那些希望员工保持健身动力的企业也开始找我们。相对于步数挑战的App,GoJoe是一个独一无二的模型,更具创新性和趣味性。在过去两三年里,我们的模型也有了一些演变。” Will说。
目前,在GoJoe的企业用户中,不乏大企业,而且有些大企业还是早期用户,比如PWC、Amazon、PayPal。企业用户的数量超过500家,Will表示,这个数字目前呈指数级增长。
价格方面,产品的定价分为三个档次,以参与挑战的数量计费,其中包年的价格是每个月144英镑(折合人民币约1241.57元),没有免费版本。这是它们目前最主要的收入模式和构成。
实际上面向企业端市场上已有一些类似App,通常来说,这类平台会设置一些关于运动挑战或者计步数形式的团队任务,员工完成任务后可获得奖励或把奖励用于支持公益,从而帮助企业完成员工健康管理的工作。不过,从员工的角度来说,这种步数挑战的运动形式做法,最开始还有新鲜感,但无法充分和持续调动他们的积极性。
GoJoe想要打破工作和玩耍的界限——这个App不仅仅用于完成公司下派的健身任务,不只是一个工作性质的App,而且在日常生活中在玩耍时也愿意使用它。
不同于步数挑战的App, GoJoe在计算排名的时候采用加权统计方式,不同的运动赋予不同的积分。用户可以发起团队挑战,与其他人一起进行线上比拼,或者团队与团队之间进行比拼,获胜的人将获得一些奖励。通过这种趣味性和竞争心理,促使人们愿意使用GoJoe去约其他人进行运动。
同时,用户还可以加入社区跟其他用户互动交流。在GoJoe上也入驻了一些KOL,分享关于运动学、营养学、休息放松、心理健康等知识内容。
Will表示,英国面临着巨大的健康危机,太多人缺乏运动导致肥胖,加大患有疾病的风险,这对英国国民健康保险的带来沉重负担,医疗支出成本变高。GoJoe如果应用得当,将节省企业和政府的医疗支出成本。
除了英国本土,GoJoe很大一部分客户业务在美国和加拿大,在新加坡、澳大利亚和欧洲的其他地区也有少数企业客户。目前只提供英文版本。
“我们很关注亚洲市场,很多企业有员工在那边,因此我们也有很多用户。我们目前重点是在完善GoJoe这个产品,提高市场占有率,扩充到亚洲的企业。我觉得中国内地是个巨大的市场,我从在该市场使用GoJoe的用户了解到,这里的人们对游戏化、社交化的健身产品非常感兴趣,我想要探索一下这里的市场。但首先我们的产品要先发布国际化版本。”Will表示。
成立五年的GoJoe目前全职员工一共15人,公司设有伦敦和纽约两个办公室,除了全职员工,还有一些兼职、自由职业者,他们是遍布世界各地的项目承包商,大概有10个。
拿了两轮融资之后,投资者们也对GoJoe提出了一些规模方面的期望。Will表示,“在当下这个经济环境,我们面临的挑战就是既要谋求扩充规模,又不能成长得太快。”
相比于国外的App已经在比拼产品的健身服务专业度,中国的App更多是在教育人们养成运动习惯和满足健身用品消费需求。
在中国内地市场,面向企业提供服务的运动健身App并不多,这与中国的体育消费市场处于快速发展期且尚未成熟有关。
这种快速发展得益于2014年46号文件的推动,文件提到要全面推广全民健身,提升国民身体素质,到2035年,中国要建成体育强国,实现健康中国的目标,体育产业要成为国民经济的一个支柱型产业。
在这个快速发展期,国内大部分的App都是直接面向消费者,比如Keep、咕咚、悦跑圈、悦动圈、RQrun等。从最低门槛的跑步运动切入,通过“运动+社交分享+奖励”的方式,帮助用户建立和培养运动习惯,然后围绕不同的运动项目推出相关的鞋服、智能器材装备、线下场馆等,形成从线上到线下的商业生态闭环,这是过去近10年中B2C的App的常用做法。
其中也有一部分开拓了to B的业务。据懒熊体育观察,国内面向企业提供服务的运动健身App,包括悦动圈企业运动服务、企业咕咚、趣动WillGo、青橙科技·亿企练、乐刻运动企业健康服务等 ( 注:若还有其他,欢迎在评论区留言补充) 。具体的服务形式包括企业线上团课、企业团队步数挑战 (部分App采用的数据来源是微信运动) 等。客户通常以大型国企、大型民企等大公司为主。
然而,对于企业来说,如果不考虑时间和空间的限制,不考虑异地社交的需求,首选的形式仍然是举办线下的企业团体活动,或者直接在企业办公场所里建造健身房供员工使用。目前国内企业对于员工健康管理的重视程度以及相应的医疗支出、保险制度差异,使得像GoJoe这样的App,目前恐怕还不能完全适应中国市场的情况。